Política de Privacidade
Este documento explica, com transparência, como a Recruta Virtual coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais de candidatos, representantes de empresas e demais usuários.
Última atualização: 23 de setembro de 2026
1. Controlador e canal de privacidade
A Recruta Virtual é a controladora dos dados tratados para operação da plataforma, pois define as finalidades e os meios essenciais desse tratamento. Solicitações relacionadas à LGPD, privacidade ou segurança podem ser enviadas para privacidade@recrutavirtual.com.br. Poderemos confirmar a identidade do solicitante antes de atender pedidos que envolvam dados pessoais.
2. Dados que tratamos
- Conta e identificação: nome, e-mail, identificador da conta, tipo de perfil, credenciais protegidas pelo provedor de autenticação e registros de aceite.
- Currículo e perfil profissional: foto, apresentação, cidade, estado, telefone, escolaridade, experiências, certificados, competências, disponibilidade e demais informações inseridas pelo candidato.
- Empresas e vagas: razão social, nome fantasia, CNPJ, logotipo, site, representantes, plano contratado, vagas, requisitos e informações fornecidas no processo seletivo.
- Uso da plataforma: candidaturas, vagas salvas, interações, pontuação, níveis, resultados do questionário DISC e índices de compatibilidade.
- Dados técnicos e segurança: endereço IP, datas e horários, dispositivo, navegador, sessão, registros de acesso, falhas e eventos necessários à prevenção de fraude e proteção do serviço.
- Pagamentos: plano, situação e identificadores da cobrança. Dados completos de cartão ou meios de pagamento são tratados pelo provedor de pagamentos, conforme os termos dele.
- Comunicações: mensagens, solicitações de suporte, reclamações e evidências necessárias ao atendimento.
Pedimos que o usuário não inclua no currículo dados excessivos ou sensíveis que não sejam necessários ao recrutamento, como informações de saúde, religião, opinião política, origem racial, dados biométricos, documentos completos ou informações de terceiros.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados para criar e administrar contas; montar e disponibilizar currículos; publicar vagas; viabilizar candidaturas e contato profissional; calcular compatibilidade; processar assinaturas; prestar suporte; prevenir fraude e abuso; proteger direitos; cumprir obrigações legais e melhorar a plataforma.
Conforme o caso, usamos as bases legais de execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação dos direitos do titular e consentimento quando ele for efetivamente necessário. O consentimento pode ser revogado, sem afetar tratamentos anteriores ou aqueles baseados em outra hipótese legal.
4. Visibilidade do currículo e do telefone
O candidato controla a condição de pesquisável do perfil. Empresas podem consultar perfis pesquisáveis e candidatos que se candidataram às vagas delas. Administradores autorizados podem acessar dados quando necessário para operação, suporte, segurança e moderação.
O número para contato não é exibido a outros candidatos nem em páginas públicas. Ele pode ser acessado pelo próprio titular, por administradores autorizados e por contas de empresa legitimamente habilitadas a consultar o perfil. O candidato deve fornecer um número próprio ou cuja utilização esteja autorizada.
5. Match, DISC e decisões automatizadas
A plataforma utiliza escolaridade, experiência, competências, requisitos da vaga e outras informações profissionais para ordenar oportunidades ou candidatos e gerar indicadores de compatibilidade. O DISC é um recurso de autoconhecimento profissional e não constitui diagnóstico psicológico ou médico.
Os resultados são estimativas de apoio e não garantem contratação, desempenho ou adequação. Empresas não devem tomar decisões discriminatórias ou exclusivamente automatizadas sem avaliação humana apropriada. Quando aplicável, o titular pode solicitar informações sobre critérios relevantes e revisão de decisão automatizada que afete seus interesses.
6. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados, na medida necessária, com: empresas e candidatos envolvidos no recrutamento; provedores de infraestrutura, hospedagem, autenticação, banco de dados, armazenamento, comunicação, monitoramento e suporte; processadores de pagamento, incluindo a AbacatePay quando utilizada; consultores sujeitos a confidencialidade; autoridades públicas mediante dever legal ou ordem válida; e sucessores em reorganização societária, com manutenção das proteções aplicáveis.
Não vendemos dados pessoais. Prestadores recebem somente o necessário para executar suas funções e devem observar obrigações de segurança, confidencialidade e proteção de dados.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos admitidos pela LGPD e medidas destinadas a assegurar nível adequado de proteção, conforme aplicável.
8. Cookies, armazenamento local e PWA
Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes estritamente necessários para autenticação, segurança, preferência de tema, funcionamento da aplicação e lembrança de avisos. A versão PWA pode armazenar arquivos públicos e estáticos para desempenho e página offline, mas foi projetada para não manter em cache respostas de APIs, currículos em PDF, perfis privados ou candidaturas. Caso sejam adicionadas tecnologias opcionais de publicidade ou análise, o aviso será atualizado e o consentimento será solicitado quando exigido.
9. Retenção e exclusão
Conservamos dados durante a vigência da conta e pelo tempo necessário às finalidades informadas. Após encerramento, podemos reter registros pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, prevenção de fraude e exercício de direitos. Registros de acesso são preservados pelo prazo legal aplicável. Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.
10. Segurança e incidentes
Adotamos controles técnicos e administrativos proporcionais aos riscos, incluindo restrição de acesso, autenticação, políticas de banco de dados, registros de auditoria, comunicação segura e limitação de cache. Nenhum ambiente é absolutamente invulnerável. Incidentes relevantes serão avaliados e comunicados aos titulares e à ANPD quando exigido.
O usuário deve proteger sua senha, encerrar sessões em dispositivos compartilhados e comunicar imediatamente suspeitas de acesso indevido.
11. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente; portabilidade quando regulamentada; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; oposição; revisão de decisões automatizadas; e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais.
Os pedidos são gratuitos e podem ser enviados ao canal indicado nesta política. Poderemos manter dados quando houver fundamento legal e informaremos a justificativa aplicável.
12. Crianças e adolescentes
A plataforma é destinada prioritariamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. O uso por adolescente somente poderá ocorrer quando juridicamente permitido e, se necessário, com participação do responsável legal. Contas incompatíveis com essa regra podem ser suspensas e os dados eliminados, ressalvadas obrigações legais.
13. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou funcionais. Alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado e, quando necessário, será solicitado novo aceite. A versão e a data de atualização permanecem publicadas nesta página.
14. Referências legais
Esta política observa especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), sua regulamentação e normas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, sem excluir outras leis aplicáveis.
